O diagnóstico de riscos psicossociais identifica condições de trabalho capazes de aumentar a probabilidade de lesões ou agravos à saúde. Ele fornece uma base técnica para a AEP, para o inventário do PGR e para a definição de ações preventivas compatíveis com a realidade da organização.
Escopo do diagnóstico organizacional
O diagnóstico considera processos, atividades, equipes, turnos e mudanças relevantes. São examinadas exigências, autonomia, apoio, comunicação, clareza de papéis, relações profissionais e outros fatores encontrados nas situações reais de trabalho.
Seu foco é coletivo e preventivo. Ele não substitui avaliação médica ou psicológica individual e não deve ser usado para selecionar, rotular ou responsabilizar empregados por problemas originados na organização do trabalho.
Técnicas para obter evidências confiáveis
Entrevistas, observação, grupos de escuta, análise documental, indicadores e instrumentos estruturados podem ser combinados. A escolha depende do risco, do porte da empresa e dos requisitos aplicáveis.
A confidencialidade, a comunicação transparente e a participação dos trabalhadores aumentam a qualidade das informações. Os dados precisam ser interpretados em conjunto e relacionados às atividades, evitando conclusões automáticas a partir de uma única pesquisa.
Entregáveis e próximos passos
O diagnóstico deve apresentar método, fatores identificados, grupos expostos, avaliação, controles existentes e recomendações. Os resultados alimentam o inventário de riscos e o plano de ação do PGR.
A Gescon Ocupacional oferece condução técnica e orientação para transformar o diagnóstico em medidas de prevenção, com prioridades e acompanhamento definidos junto à empresa.
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